原創(chuàng) 寒若 環(huán)球?qū)>W(wǎng)通信
行業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型始終是信息通信企業(yè)發(fā)展的重要源動力之一。不斷激發(fā)各垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求、興趣和動力,不斷滿足用戶日益增長的信息化需求,是信通企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
但行業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非單純的技術(shù)革新和運(yùn)用,它涉及到行業(yè)用戶的財(cái)務(wù)規(guī)劃、組織重構(gòu)和流程重塑等,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,由此導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨諸多挑戰(zhàn)。
除此之外,還有一個影響用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的重要因素:許多行業(yè)并非沒有意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和可行性,但囿于行業(yè)的運(yùn)營傳統(tǒng)和心理慣性,很難切入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軌道。
而2020年,一場波及全國范圍的新冠病毒肺炎疫情,讓眾多行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)“瞬時停擺”,人員往來、貨物流通受到極大的限制。此前,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面先行一步的行業(yè)和企業(yè),因?yàn)闀惩o阻的信息流和豐富的數(shù)字化運(yùn)用,能夠在應(yīng)對疫情防控期間的工作和業(yè)務(wù)方面具備顯著優(yōu)勢;而在數(shù)字化建設(shè)方面稍顯遲滯的行業(yè)和企業(yè),在疫情的沖擊之下,則不得不走上加速擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
疫情在客觀上讓眾多行業(yè)打破心理慣性,在業(yè)務(wù)停頓時期開始探索和構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營方式。切入數(shù)字化運(yùn)營之后,相關(guān)行業(yè)用戶首次真切感受到運(yùn)營方式的改變帶來的效率提升和質(zhì)量提高。這種切身感受和體驗(yàn),必將為其后的信息化發(fā)展提供持續(xù)穩(wěn)定的動力。
環(huán)球?qū)>W(wǎng)通信認(rèn)為,以下幾個市場方向值得重點(diǎn)關(guān)注:
一 5G與垂直行業(yè)深度融合
5G將是新一輪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn),是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要引擎和助推器。5G發(fā)展初期,面臨的重大挑戰(zhàn)之一即在于行業(yè)需求與運(yùn)用場景的開發(fā)。自去年以來,5G發(fā)展的重要任務(wù)之一即是培育和強(qiáng)化5G在各行業(yè)的應(yīng)用觀念,進(jìn)一步激發(fā)市場需求,促進(jìn)5G與垂直行業(yè)的深度融合。
本次疫情防控期間,相關(guān)垂直行業(yè)對5G有了更為深刻的認(rèn)知和體驗(yàn),我們以醫(yī)療和教育為例,說明一二。
武漢是本次疫情最為嚴(yán)重的城市,基于防控和治療之需,武漢極速建設(shè)完成了火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院。其中,湖北運(yùn)營商三天開通火神山醫(yī)院5G網(wǎng)絡(luò),助力火神山醫(yī)院實(shí)現(xiàn)超高速5G網(wǎng)絡(luò)連接,保障高速數(shù)據(jù)上網(wǎng)、數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等業(yè)務(wù);而雷神山醫(yī)院5G網(wǎng)絡(luò),可承載高并發(fā)通信需求,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程指揮、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程手術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸,為疫情防控和患者治療發(fā)揮了巨大的作用。例如火神山醫(yī)院首個“遠(yuǎn)程會診平臺”正式投入使用后,遠(yuǎn)在北京的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療專家資源,可通過遠(yuǎn)程視頻連線的方式,與火神山醫(yī)院的一線醫(yī)務(wù)人員一同對患者進(jìn)行遠(yuǎn)程會診。
本次疫情過后,我國將加大投入,加速建設(shè)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施,著力健全國家公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系。5G將助力醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更好更快地發(fā)展,5G+醫(yī)療的市場空間將更為廣闊。
醫(yī)療之外,教育是關(guān)系國計(jì)民生的另一重要行業(yè)。截至目前,由于疫情防控之需,學(xué)校尚未開學(xué),在“停課不停學(xué)”的推動之下,中國進(jìn)行了一場巨大的互聯(lián)網(wǎng)教育集體實(shí)驗(yàn),即使遠(yuǎn)在鄉(xiāng)村,教師、學(xué)生乃至家長都經(jīng)歷了一次互聯(lián)網(wǎng)教育的觀念洗禮。在線課堂的多種運(yùn)用亦隨之豐富起來,對網(wǎng)絡(luò)傳輸和運(yùn)用開發(fā)提出了更高的要求??梢灶A(yù)見,教育會是5G得以快速、深度運(yùn)用的又一垂直行業(yè)。
通過上述兩個典型運(yùn)用案例,我們可以管窺,5G的市場需求正在得到釋放,各種運(yùn)用場景正在不斷落地。
二 聯(lián)動指揮,有條不紊
疫情防控是對各級政府、各個城市的一次大考。在整個疫情防控期間,需要調(diào)度多方資源,涉及眾多部門,關(guān)系到方方面面。如何確保信息搜集的全面準(zhǔn)確?如何確保政令暢通?如何實(shí)現(xiàn)高效的指揮調(diào)度?如何確保各個部門的無縫銜接?如何及時處理一線事務(wù)?這都離不開聯(lián)動指揮。
未來,對數(shù)據(jù)的搜集、分析和運(yùn)用將成為每一個行政區(qū)域、每座城市的剛需;聯(lián)動指揮調(diào)度能力將成為重要競爭力。各城市會根據(jù)具體情況建設(shè)和完善“城市大腦”。
這將涉及到終端層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層和運(yùn)用層等多個領(lǐng)域。政務(wù)專網(wǎng)、城市物聯(lián)專網(wǎng)等必將扮演重要的角色,從而為專網(wǎng)等信通企業(yè)提供廣闊的市場空間。
三 協(xié)同辦公
在本次疫情防控期間,遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程協(xié)作以前所未有的速度發(fā)展起來。遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)用和大數(shù)據(jù)的傳輸成為相關(guān)國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的剛需。未來,各類型組織機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程協(xié)同辦公將成為新常態(tài),這將有力拉動信息通信需求的增長。
以高頻次使用的指揮調(diào)度業(yè)務(wù)為例,在疫情防控期間,醫(yī)院、物業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)紛紛建立和完善指揮調(diào)度系統(tǒng),譬如公網(wǎng)集群即受到了眾多行業(yè)用戶的青睞,為相關(guān)組織的內(nèi)外溝通協(xié)作和調(diào)度發(fā)揮了重要作用。
冬去春來,待疫情完全結(jié)束,行業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求將得到前所未有的釋放,信通企業(yè)將迎來新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,專網(wǎng)行業(yè)需抓住此次機(jī)遇,預(yù)先謀劃,以便為更多垂直行業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值。