售后服務
更新時間：2018-05-28 瀏覽次數(shù)：1812
1、對講機主機保修12個月，附件（電池、電源適配器、座充、天線）保修3個月。
2、經(jīng)?？谶h信達科技有限公司或授權經(jīng)銷商蓋章并填寫完整保修卡或有效的購機發(fā)票原件作為鑒定保修期的憑證。（發(fā)票應注明主機附件、出廠序列號、銷售日期、購機金額等）。
3、在保修期內(nèi)，主機出現(xiàn)質(zhì)量問題，應保證修理后能夠正常使用30日以上。
4、對講機在購買30日內(nèi)，出現(xiàn)說明書上列明而事實上不能使用的故障，且主機及附件外觀無磨損。用戶可到原購機 處憑發(fā)票原件或填寫完整的保修卡選擇換貨或維修。
5、保修期內(nèi)，對將機主機經(jīng)維修三次以上（含三次）仍不能正常使用，用戶可憑三次的維修單更換同型號同規(guī)格的主機。
6、附件（電池、電源適配器、座充、天線）的保修必須提供完整保修憑證。
7、保修服務免收材料費和維修費。
8、主機上有關遠信達科技標志或序列號碼標貼撕毀將不予保修。
9、下列原因，將不能享受保修待遇：
1) 超出保修有效期的；
2) 在非正常和非常規(guī)情況下使用本產(chǎn)品造成的缺陷或損壞；
3) 由錯誤使用、意外、進水、疏忽造成的缺陷或損壞；
4) 由不正確的測試、操作、維修、安裝、改裝或調(diào)整等造成的缺陷或損壞；
5) 非材料或加工問題造成的天線缺陷或損壞；
6) 由未經(jīng)授權的維修、拆卸等造成的缺陷或損壞；
7) 序列號被抹除或無法辨認的產(chǎn)品；
8) 購買日起無法辨認的產(chǎn)品；
9) 如下情況的充電電池：
a. 電池外殼密封有任何破損或由任何啟封現(xiàn)象；
b. 在產(chǎn)品規(guī)定之外的設備或維護條件下進行充電或使用造成的缺陷或損壞；
10) 正常的磨損。
說明：遠信達科技對講機保修條例根據(jù)國家保修條例制度制定。此條例會隨市場情況調(diào)整，若有改動，應以?？谶h信達科技有限公司客戶服務中心頒發(fā)的保修條例變動通知為準。
